Нейросеть «Яндекса» займется умными отзывами

YandexGPT научили обобщать данные из отзывов покупателей в небольшой список плюсов и минусов в «Поиске». Так же нейросеть заменит технологию создания умных отзывов «Я. Маркета», которую запустили в 2021 году.

Увидеть умный отзыв YandexGPT можно в карточке товара в обоих сервисах. Там же есть кнопка оценки списка плюсов и минусов и возможность пожаловаться на некорректные данные. В поиске список появляется после введения запроса с наименованием конкретной модели. При клике на преимущество или недостаток в поисковике откроются отзывы с упоминанием этой особенности.

*Яндекс-поиск с максимальной товарной базой в Рунете охватывает 60 тысяч магазинов и маркетплейсов, предлагающих почти миллиард товаров.

Для анализа YandexGPT выбирает «качественные» — наиболее подробные, с описанием опыта использования мнения с «Маркета» и из раздела «Мои отзывы» в «Поиске». Затем алгоритм отмечает особенности товара, которые покупатели считают важными и упоминают чаще всего. Для каждого умного списка нейросети необходимо не меньше 10 отзывов.

изображение пресс-служба «Яндекс»